Análisis de caso 10

Análisis de caso 10

Número de respuestas: 7
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Caso: el técnico logró cambiar el disco duro dañado por un SSD nuevo. Al encender la PC, la pantalla dice 'Operating System Not Found' (Sistema operativo no encontrado). El técnico inserta un pendrive que contiene el instalador de Windows y reinicia, pero la computadora ignora el pendrive y vuelve a mostrar el mismo error de pantalla negra.

Actividades - Exposición
  •  ¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
  •  ¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
  •  ¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial? 
  • ¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?

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Re: Análisis de caso 10

de manuel david chamba ushpa -
1¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
Porque la computadora está configurada para buscar primero el sistema operativo en el disco duro (o SSD) y no en el USB. Como el SSD está nuevo y vacío, no encuentra nada y da error.

2¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
No. Siguen un orden establecido en la configuración interna (BIOS/UEFI). Por defecto suele ser: disco dujo, luego USB, luego DVD. Si el disco está vacío, se queda en el error.

3¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto?
No. El pendrive necesita ser arrancable (booteable), lo que implica un formato especial y archivos de inicio. Copiar solo el instalador no funciona.

4¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que entran los técnicos aplastando una tecla al prender?
Es la BIOS/UEFI (configuración básica de la placa madre). Ahí se cambia el orden de arranque y se le dice a la PC que primero revise el pendrive.
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Re: Análisis de caso 10

de Danny Fabian Lima Paqui -
Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
Porque el orden de arranque en la BIOS/UEFI está configurado para iniciar primero desde el disco duro o desde el SSD nuevo, que no tiene sistema operativo. Si el pendrive no está priorizado, la PC lo ignora.

¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
No, siguen un orden predefinido en la BIOS/UEFI ej: disco duro → USB → DVD). El usuario debe modificar ese orden si quiere arrancar desde otro dispositivo.

¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto?
No, el pendrive debe ser arrancable. Se requiere formatearlo con un sistema de archivos compatible (FAT32 o NTFS) y escribir una imagen ISO de Windows con herramientas como Rufus, Media Creation Tool o el comando

¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
. Se accede con teclas como F2, DEL, ESC, F10, F12 (según la marca) justo al encender. Permite modificar el orden de arranque, fechas, habilitar virtualización, etc.
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Re: Análisis de caso 10

de Fausto Joel Gonzalez Paqui -
¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
Por una incompatibilidad en el modo de arranque.
¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
No ya que las computadoras siguen una lista de prioridad estricta grabada en su memoria.
¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial?
No basta con copiar y pegar se requiere un proceso de grabación especial.
¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
Es la interfaz del BIOS o UEFI, el sistema base de la placa madre.
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Re: Análisis de caso 10

de Amawta Medina -
¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
La máquina puede no reconocer el pendrive porque el USB no está preparado correctamente para arrancar o porque la computadora está configurada para iniciar primero desde el disco duro. También puede influir un problema en el puerto USB o en el formato del pendrive.
¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
No, las computadoras siguen un orden de arranque configurado en la BIOS o UEFI. Ese orden indica si primero debe leer el disco duro, el USB u otro dispositivo. Si el SSD vacío está primero, la computadora mostrará el error aunque el pendrive esté conectado.
¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial?
No basta con copiar los archivos de Windows. El pendrive necesita ser booteable, es decir, tener un formato especial que permita iniciar la instalación del sistema operativo. Esto se crea con programas como Rufus o herramientas oficiales de Microsoft.
¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
Esa pantalla se llama BIOS o UEFI. Es un sistema básico de la computadora que permite configurar el hardware y cambiar el orden de arranque antes de que cargue Windows. Desde allí los técnicos pueden hacer que la PC inicie desde el pendrive.
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Re: Análisis de caso 10

de Janneth Marisol Gualan Gualan -
¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
Porque probablemente el USB no está preparado para arrancar el sistema,además, puede existir un problema en la configuración de la BIOS o UEFI.

¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
No, las computadoras siguen un orden de arranque configurado en la BIOS o UEFI.

¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial?
El USB necesita un formato especial llamado USB booteable.

¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
Es la BIOS o UEFI que es un sistema de configuración interna del equipo donde se puede cambiar el orden de arranque, revisar los discos, configurar la memoria y ajustar diferentes opciones del hardware.
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Re: Análisis de caso 10

de Jostin Gabriel Cartuche Ambuludi -
¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
Porque la computadora está programada para buscar el sistema operativo en el disco duro, el cual está vacío. Al no encontrar nada allí, salta el error sin revisar los puertos USB, o bien ignora el pendrive porque este no contiene las instrucciones de arranque necesarias para ser reconocido como un instalador válido.

¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
Pone al disco duro en primer lugar, por lo que el equipo siempre intentará leer ese componente antes que cualquier memoria USB, a menos que una persona cambie ese orden.

¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial?
Se requiere un formato especial usando programas como Rufus o la herramienta oficial de Microsoft, los cuales preparan al pendrive y crean un sector oculto de arranque (boot) que la PC sí puede ejecutar.

¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
Es la BIOS o UEFI, un menú de configuración interna que viene grabado directamente en la tarjeta madre de la computadora. Funciona de forma independiente al disco duro y permite a los técnicos controlar el hardware del equipo.
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Re: Análisis de caso 10

de Wilson Montano -
¿Por qué la máquina 'no ve' el pendrive?
La computadora todavía tiene configurado el disco duro viejo (o el espacio donde estaba) como la primera opción para buscar información. Al no encontrar nada en el SSD nuevo (que viene de fábrica completamente vacío), se rinde y lanza el error, sin pasar a revisar los puertos USB.
¿Las computadoras saben automáticamente qué leer primero?
Por defecto, la mayoría de las computadoras están configuradas para leer primero el almacenamiento interno (SSD o HDD). Si el técnico no cambia esa prioridad para que el puerto USB sea el número uno de la lista, la máquina asumirá que no hay nada más que buscar.
¿Basta con copiar y pegar el archivo de Windows en el pendrive como si fuera una foto, o requiere un formato especial?
Para que funcione, el pendrive debe ser booteable (arrancable). Esto significa que necesita un "sector de arranque" especial que la computadora pueda leer antes de que exista un sistema operativo. Para lograr esto, los técnicos usan herramientas como Rufus o la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft, las cuales formatean el pendrive, crean las particiones necesarias y desempaquetan los archivos de Windows correctamente.
¿Qué es esa pantalla azul o gris a la que los técnicos entran aplastando rápidamente una tecla al prender la PC?
Es justamente el centro de control donde el técnico puede cambiar el Orden de Arranque para decirle a la máquina: "Oye, antes de buscar en el SSD, revisa si hay un pendrive conectado y arranca desde ahí". También sirve para verificar si la computadora reconoce físicamente el nuevo SSD.