1. ¿Cómo demuestras dónde está la caída exacta sin destapar la computadora?
Haciendo pings consecutivos a distintos destinos:
Ping a tu propia PC (127.0.0.1) → si falla, es problema de software de red.
Ping al router del colegio (ej. 192.168.1.1) → si falla, el problema está entre la PC y el router (cable, WiFi o switch).
Ping a Internet (ej. 8.8.8.8) → si falla pero el router responde, el problema es del router hacia afuera (ISP).
Si al fallar el internet el router responde, el fallo es local (cable o PC). Si no responde ni el router, es problema de red interna.
2. ¿Cómo veo el internet en "tiempo real"?
Con el comando ping -t 8.8.8.8 (en Windows) o ping 8.8.8.8 en Linux/macOS (sin -t).
Te muestra cada segundo si hay respuesta, pérdida o demora.
Para más detalle, usa MTR (My TraceRoute) o PingPlotter, que grafican la pérdida de paquetes en cada salto hacia internet.
3. ¿Qué herramienta me dice si el fallo es del router o del cable?
No necesitas una herramienta especial: conecta un portátil conocido que funcione bien al mismo cable o WiFi donde falla la PC.
Si el portátil también falla → el problema es del cable o del router (o switch).
Si el portátil funciona bien → el problema es de la PC (driver, tarjeta de red o software).
Para ver si es el cable físico, revisa si al moverlo se desconecta la luz de red en el switch o en la PC.
4. ¿Qué significa "pérdida de paquetes"?
Es cuando algunos datos enviados por la red no llegan a su destino.
Se mide en %: si pierdes 5 de cada 100 paquetes, hay 5% de pérdida.
Causas comunes en este caso:
Cable en mal estado (conexión intermitente).
WiFi con interferencia o mucha gente.
Router saturado.
Problema en la PC (driver, ahorro de energía o software dañado).
Como al reiniciar la PC funciona 10 minutos, lo más probable es un fallo de software o driver en esa computadora, no el internet general del colegio.